Пособие по устранению сбоев и неполадок домашнего ПК
Первое включение
Первое включение компьютера следует производить только в том случае, когда вы уверены в том, что все соединительные кабели подключены правильно и питание для компьютера обеспечено. Под последним следует по нимать надежное подключение к электросети, гарантирующее защиту от самопроизвольного выпадения сетевой вилки.
При первом включении можно пока не включать и не проверять такие уст ройства, как принтер или сканер, т. к. вы еще не проверили работу основ ных компонентов.
В большинстве случаев последовательность включения может выглядеть следующим образом:
- включите выключатель на сетевом фильтре, при этом он должен засве титься, как правило, красным цветом, что говорит о поступлении на него напряжения. Если индикатор не горит, проверьте напряжение в сети и качество подключения;
- включите источник бесперебойного питания. При этом следует обратить
особое внимание на состояние индикатора заряженности, если такой
имеется. Отсутствие достаточного заряда встроенных аккумуляторов не
позволит использовать такую функцию, как обеспечение напряжением
в моменты перепадов напряжения в сети или в моменты полного отсут
ствия напряжения. При наличии звуковых сигналов, говорящих о неис
правности источника бесперебойного питания, его обязательно следует выключить до выяснения ситуации. Подробнее об этом можно прочитать в руководстве по эксплуатации; - включите монитор кнопкой на его передней панели, после чего надо по дождать несколько секунд. При отсутствии контакта с системным блоком на экран обычно выводится сообщение об отсутствии сигнала;
- включите звуковые колонки;
- включите системный блок.
Какие проблемы могут возникнуть при первом включении компьютера?
Наиболее неприятна ситуация, когда компьютер вообще не реагирует на нажатие кнопки питания. При этом следует проверить наличие и состояние выключателя на задней стенке системного блока (точнее на блоке питания). Такой выключатель есть не на всех блоках питания, поэтому при покупке компьютера сразу стоит выяснить этот вопрос. Также следует проверить каче ство подключения разъема питания как на системном блоке, так и в сетевой розетке. Если используется сетевой фильтр, стоит попробовать переключить вилку в другой разъем. Если компьютер все равно не включается, следует вос пользоваться возможностью гарантийного обслуживания, т. е. отвезти систем ный блок в сервис-центр компании, где вы купили компьютер.
При включении из системного блока обычно раздается короткий звуковой сигнал, который свидетельствует об удачном прохождении основных тестов оборудования и о начале загрузки компьютера. Если раздается целая комби нация сигналов и, тем более, если она повторяется, возникла какая-то неполадка. Более подробно об этом можно узнать из главы 2, посвященной ошибкам при загрузке компьютера.
На экране монитора последовательно появляются следующие сообщения, говорящие о том, что загрузка продолжается нормально:
- информация об установленной в компьютере видеоплате. Часто это со общение появляется в верхней части экрана монитора примерно на одну секунду, что позволяет определить тип установленной видеоплаты и объ ем видеопамяти. Это указывает на начало тестирования всех установлен ных компонентов;
- информация об установленном в компьютере центральном процессоре, объеме оперативной памяти, типе материнской платы (чипсета), версии BIOS и т. д. При выводе информации о процессоре указываются его тип (например, Athlon XP ) и тактовая частота (для процессоров Athlon XP может указываться как PR -рейтинг, так и реальная тактовая частота). При выводе объема оперативной памяти обычно используется система исчисления, принятая в области компьютерных технологий, т. е. 1 килобайт равен 1024 байтам, что может запутать Пользователя при под счете реального объема памяти. Так, например, при установке модуля 128 мегабайт на экране монитора отображается цифра 131072, а при уста новке 256 мегабайт — 262144 и т. д. Любая другая служебная информация в большинстве случаев не используется, поэтому ее можно не изучать;
- все современные компьютеры при каждой загрузке автоматически опре деляют наличие устройств, таких как жесткие диски, приводы CD - ROM , DVD - ROM . Это отображается на экране монитора как сканирование уст ройств IDE;
- в конце процесса тестирования выдается сводная таблица, где отображает ся вся основная информация о компьютере — наличие подключенных дисков, модулей памяти, тип процессора, состояние портов ввода/вывода. Прочитать эту таблицу можно после нажатия клавиши < PAUSE >, кото рая расположена в правой верхней части клавиатуры прямо над дополни тельными клавишами ( Insert , Home и т. д.);
- после окончания процесса тестирования выводится стартовая надпись или же графическая заставка операционной системы.
