FAQ (ответы на часто задаваемые вопросы)

Вопрос: Пытался подключить мышь PS/2 к порту СОМ через переходник, почему-то не получилось. Может быть, переходник неисправен?
Ответ: Манипулятор мышь PS/2 можно подключить к одному из последовательных портов только в том случае, если его электроника поддерживает работу с обоими типами портов. Такой вариант возможен, например, если одна и та же модель мыши выпускается в двух вариантах — с разъемом СОМ и с разъемом PS/2, в то время как все остальные компоненты мыши выпускаются на одной производственной линии. В противном случае никакой переходник вам не поможет, т. к. режимы работы в обоих случаях различаются.
Вопрос: Пытался установить драйвер устройства от Windows 2000 в операционной системе Windows XP, но система отказывается его устанавливать, выдавая при этом сообщение об ошибке (якобы драйвер не предназначен для работы в Windows XP).
Ответ: Попробуйте нижеследующий способ.
Запустите редактор системного реестра и найдите параметр ProductName
В КЛЮЧе HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE
\Microsoft\Windows NTACurrentVersion.
Измените значение с Microsoft windows xp на Microsdft windows 2000.
Установите драйвер, который, в принципе, должен быть уверен, что операционная система является версией Windows 2000, после чего верните значение по умолчанию обратно.
Вопрос: Возле одного из устройств в Диспетчере устройств стоит восклицательный знак. Что он означает?
Ответ: Восклицательный знак указывает на проблему, которая может заключаться в отсутствии установленных драйверов устройства, в наличии аппаратного конфликта или же в отсутствии доступа к устройству. Иногда он означает конфликт драйверов. Ваши действия по устранению проблемы должны согласовываться со сведениями, которые можно почерпнуть из свойств данного устройства.
Вопрос:Не могу установить драйверы для одного из устройств. Что можно сделать?
Ответ: При установке драйверов могут возникнуть проблемы по следующим причинам:

из-за слишком длинного пути к каталогу с драйвером или если путь содержит русские символы, например каталог с драйвером находится на рабочем столе. Переместите каталог с драйвером в корневой каталог жесткого диска и задайте имя из латинских символов или цифр, после чего повторите попытку;
программа установки и другие необходимые файлы имеют атрибут "только для чтения". Снимите атрибут и повторите попытку;
слишком длинный путь к каталогу временных файлов или этот путь содержит русские символы. Особенно актуально это для Windows 2000/XP. Переместите каталог TEMP в корневой каталог, после чего повторите попытку;
программа установки запущена из командной строки окна эмуляции MS-DOS.

Это весьма характерно для Windows 2000/XP.
Если все-таки у вас не получается установить драйвер, попробуйте сделать это в безопасном режиме, но при этом имейте в виду, что предварительно следует скопировать драйверы на жесткий диск на случай, если привод CD-ROM будет недоступен, как это происходит в операционных системах Windows 9x.
Вопрос: Хотел самостоятельно переустановить операционную систему, а мне вот сказали, что придется устанавливать еще какие-то драйверы. Разве операционная система сама их не ставит, ведь в ней есть система Plug and Play?
Ответ: Система Plug and Play позволяет автоматически определять, что устройство подключено, после чего предлагается установить для него драйвер. Любая версия Windows имеет определенную базу драйверов, при этом следует иметь в виду, что более новые версии имеют более полную базу, но это не избавляет от необходимости ручной установки драйверов. С одной стороны, операционная система может и определит устройство, да установит для него драйвер, но с другой стороны, "встроенные" драйверы имеют, как правило, весьма "урезанные" функции. Например, видеоплаты GeForce 2 с видеовыходом. В Windows XP имеются драйверы для этих плат, но в них нет поддержки видеовыхода. Другой пример — видеоплата на чипе Intel 740. Операционная система Windows XP автоматически устанавливает для нее драйверы, но в них имеется серьезный недостаток — они не позволяют использовать аппаратное ускорение, что фактически уменьшает производительность компьютера, а то и вообще приводит к невозможности запуска некоторых игровых программ.
Вопрос: После установки Windows 2000 компьютер стал работать медленнее, чем это было в Windows 98. Из-за чего это может быть?
Ответ: Если ваша материнская плата построена на базе чипсета Intel с поддержкой режима UDMA66, вам придется вручную включить этот режим, т. к. по умолчанию он выключен. Для включения режима UDMA66 запустите редактор системного реестра, после чего найдите раздел:
HKEY_LOCAL_MACHINE\System\
CurrentControlSet\Control\Class{4D36E96A-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}\0000
(кроме 0000 могут быть и другие цифры, в зависимости от количества дисков).
Добавьте параметр ЕпаЫетомлбб со значением 1. Перезагрузите компьютер. Установите также флажок DMA в свойствах жесткого диска в диалоге Диспетчер устройств.
Вопрос:Купил материнскую плату с поддержкой USB 2.O. Установил на компьютер Windows ХР, а драйверы для USB 2.0 не хотят устанавливаться, несмотря на любые ухищрения.
Ответ: Причина проблемы в отсутствии в Windows ХР поддержки стандарта USB 2.O. Для устранения данной проблемы установите Service Pack 1 (и выше) либо патч, который должен находиться на компакт-диске с драйверами для материнской платы. В остальных версиях Windows поддержка USB 2.0 реализована полноценно.
Вопрос:Пробовал вручную изменить INF-файл драйвера, но, видимо, сделал ошибку, в результате которой теперь драйвер не устанавливается. Можно как-то исправить ее? Вроде все делал согласно рекомендациям из Интернета.
Ответ: Во-первых, любая информация, взятая из сети Интернет, должна проверяться, сверяться с разными источниками, особенно если она связана с тонкой настройкой операционной системы и системных файлов. Во-вторых, скорее всего, вам придется заново искать и скачивать драйверы, которые вы "препарировали", а в дальнейшем для уменьшения вероятности ошибочного ввода данных можно воспользоваться программой INF-Tool, она позволяет описать процедуру для установки драйвера, какие файлы и куда копировать, какие изменения следует вносить в системный реестр и т. д.
Вопрос:В Windows ХР не получается вручную назначить прерывание одному из устройств, т. к. пункт Автоматическая настройка недоступен для изменений. Что делать?
Ответ: Единственный способ справиться с ситуацией — это отключить параметр в BIOS под названием рпр os installed, что позволит распределять ресурсы только при помощи функций самой BIOS. Хотя имеет смысл отключить поддержку ACPI, после чего переустановить операционную систему (после отключения, скорее всего, ПК не загрузится). В последнем случае имеется еще один минус — компьютер перестанет самостоятельно выключаться.
Вопрос: Попробовал воспроизвести на приводе CD-ROM аудиодиск от музыкального центра, но звука не услышал. Говорят, что нужно подключать колонки к разъему на внешней панели привода. Можно как-то объединить этот разъем со звуковой платой?
Ответ: Для воспроизведения обычных аудиодисков на привод CD-ROM используйте так называемый "шнурок", соединяющий специальный разъем на тыльной стороне привода с соответствующим разъемом на звуковой плате или материнской плате, если звук интегрированный. Если ваш привод достаточно новый, то, скорее всего, он поддерживает режим цифрового воспроизведения. Режим можно включить во вкладке Панель управления | Мультимедиа | Музыкальный компакт-диск.
Вопрос:Не знаю, какой максимальной тактовой частоты можно установить на материнскую плату процессор.
Ответ: В современных материнских платах очень многое зависит от версии BIOS, которая установлена на ней. Например, при помощи обновления запросто можно установить процессор, который не работал бы до этого. Подобную информацию можно найти на сайте производителя материнской платы или конкретной версии BIOS, хотя первое более логично.
Вопрос:При установке новой мощной видеоплаты компьютер стал включаться через раз.
Ответ: Старый блок питания не "тянет" по мощности, попробуйте эту плату на ПК с более мощным блоком питания. Возможно, "накрылись" преобразователи напряжения, которые используются для питания шины AGP.
Вопрос: При включении режима DMA операционная система стала зависать.
Ответ: Для начала убедитесь, что жесткий диск или привод CD-ROM на самом деле поддерживают работу в режиме DMA. Особенно осторожно следует применять этот режим, если на одном соединительном шлейфе "висят" старое и новое устройства.

Содержание раздела