Пособие по устранению сбоев и неполадок домашнего ПК

Предисловие

Введение
Как неприятно это сознавать, но в работе персонального компьютера (ПК) часто встречаются различные сбои и неполадки, которые мало связаны с некачественными компонентами компьютера. Речь идет о программных сбоях, которые с одной стороны легко можно устранить, но с другой стороны никто не может дать стопроцентную гарантию, что они не появятся вновь. Чтобы быстро сориентироваться в ситуации, когда, например, на экране монитора "выскочило" незнакомое сообщение, в первую очередь необходимо четко представлять себе, что такое сбой или неполадка.

Что делать, если компьютер плохо работает?
Наиболее серьезно сегодня стоит та проблема, что пользователь, обращаясь в сервис-центр за помощью, не может достаточно внятно сказать, что же с его компьютером приключилось и что ему не нравится в работе "электронного друга". И ничего тут не поделаешь, в наше время компьютер очень часто приобретают лишь для того, чтобы он стоял на своем месте в углу комнаты (почти как телевизор).

Диагностические сообщения BIOS
Очень многие слышали, что в компьютере есть BIOS (читается как "биос"), что его обновляют, восстанавливают; но что это такое, мало кто понимает, хотя это довольно важно, особенно при самостоятельном поиске причины сбоев и неполадок.

Диагностические сообщения операционной системы
Внешний вид сообщений об ошибках может быть различным. Для операционной системы MS - DOS характерны текстовые сообщения, выводимые на черном фоне, для операционных систем семейства Windows все намного сложнее. Здесь встречаются самые разнообразные формы сообщений: от "синего экрана смерти" до стандартных "окошек", предлагающих получить дополнительную справку о возникшей проблеме.

Диагностические программы
Диагностические программы, проверяющие наиболее важные параметры "железа", позволяют предотвратить подавляющее большинство проблем, возникающих по вине аппаратного обеспечения. Это говорит о том, что в дальнейшем вам будет достаточно искать причину сбоев в программном обеспечении (операционной системе).

Вы купили компьютер
Итак, вы купили компьютер. Что с ним делать? Как правило, в голове ри суются очень радужные картины вроде того, что сразу будете играть на нем, печатать документы и "вытворять" другие не менее сложные вещи. Но не все так просто.

Питание компьютера и его компонентов
Персональный компьютер, как и любое другое электронное устройство вро де того же телевизора или музыкального центра, получает энергию из электросети напряжением 220 В и частотой 50 Гц. Всем печально известно каче ство линий электроснабжения в нашей великой стране, именно поэтому проблема питания компьютера и отдельных его компонентов выделена в целую главу.

Первое включение
Самое первое, что вы должны сделать, распаковав все устройства, — осмотреть их на предмет наличия механических повреждений. Так же обязательно следует проверить полноту комплектов всех соединительных кабелей и правильность заполнения всех документов, особенно гарантийных талонов. Очень важным моментом является то, что всю упаковочную тару, вплоть до пластиковых пакетов и "скруток", лучше всего хранить в течение всего гарантийного срока. Это необходимо, например, на случай транспортировки для осуществления гарантийного ремонта или модернизации.

Установка операционной системы
Позвольте задать вам вопрос: "Часто ли вы слышали предложение переуста новить операционную систему, когда спрашивали кого-нибудь мало- мальски понимающего в настройке компьютеров о том, как можно изба виться от разнообразных сбоев в работе ПК?" Скорее всего, так вам говорил каждый второй. Откуда пошло такое довольно распространенное мнение, что с переустановкой Windows , а именно об этой операционной системе пойдет речь в данной главе, можно избавиться от проблем? Давайте попробуем разобраться.

Настройка операционной системы
Наверное, вы часто обращали внимание на то, что операционная система со временем начинает работать все медленнее и медленнее. Иногда скорость ее загрузки замедляется, что рано или поздно приводит к мысли о "чистой" переустановке.

Установка программ и игр
На первый взгляд, компьютер совершает действия под управлением челове ка, но если разобраться, то сразу же станет понятно, что компьютер абсолютно бесполезен без программ. С момента включения до момента его вы ключения на нем работают самые разнообразные программы, причем сам процесс загрузки и завершения работы находится под постоянным управлением соответствующих служебных программ. Такова сущность любого электронного механизма.

Настройка программ и игр
Самая большая проблема, с которой сталкиваются начинающие, да и не только, пользователи, — это нежелание разбираться в причинах того, что программа так и не запустилась или что программа работает совсем не так, как у друга (коллеги, соседа). Подавляющее большинство таких вот владельцев компьютеров начинает винить во всем компанию, где они купили ком пьютер, — мол, продали им плохой компьютер, который не хочет работать (вроде как у соседа такая же конфигурация и у него все работает без проблем).

Удаление программ и игр
Как вы удаляете программы, которые вам больше не нужны? Просто поме щаете в Корзину рабочий каталог программы, а следом и ярлыки с рабочего стола и из меню Пуск? А после этого удивляетесь появлению разнообразных ошибок, возникающих, например, при установке более новых версий этой программы? Давайте разберемся в этом вопросе более подробно.

Работа с файлами и каталогами
Чтобы упростить работу с дисками, их поверхность разбивается на кластеры, которые, в зависимости от используемой файловой системы и объема диска, могут иметь разный объем. От размера кластера зачастую зависит эффективность работы ПК.

Работа с офисными программами
Чтобы понять, какие программы можно отнести к разряду офисных, доста точно себе представить, чем занимались в офисах до появления в них ком пьютеров. Печатные машинки, линейки, карандаши, огромные стопки бу маги. Все это использовалось до тех пор, пока на рабочий стол практически каждого работника не был установлен персональный компьютер.

Мультимедийные функции компьютера
Наверное, еще немало пользователей помнит те времена, когда "самым кру тым" процессором был Pentium (без номеров, т. е. первый). Именно тогда впервые появился термин "мультимедийный компьютер". Это означало, что на компьютере установлены такие устройства, как проигрыватель компакт- дисков и звуковая плата, позволяющие прослушивать музыкальные компакт- диски (так называемые аудиодиски). В качестве дополнительной услуги предполагалось хранение компьютерных данных на тех же самых дисках, которые поначалу изготавливались исключительно на заводе, и только отно сительно недавно обычные пользователи получили возможность самостоя тельно записывать как компьютерные, так и аудиодиски.

Работа в сети Интернет
Интернет — это глобальная сеть, объединяющая офомное количество ком пьютеров по всему земному шару. Наиболее интересная особенность Ин тернета — независимо от физического расположения компьютеров, доступ к ним осуществляется абсолютно одинаково. Единственное ограничение — чем дальше находится компьютер, который вас интересует, тем дольше может происходить соединение из-за большого числа промежуточных узлов, через которые проходят сигналы.

Работа в локальной сети
Если вы хоть раз в жизни посещали какой-нибудь игровой клуб, то пре красно знаете, насколько захватывающими могут быть сетевые поединки, например в Half Life или какой-нибудь другой игре, даже такой устаревшей с виду, как Quake .

Компьютерные вирусы
Здесь стоит отметить, что, в первую очередь, это обычная программа, правда, предназначенная не для удовлетворения потребностей пользователя, а наоборот, призванная уничтожить ценную информацию, испортить "досуг" различными сбоями операционной системы и программного обеспечения, нанести материальный ущерб и т. п.

Зависания операционной системы
Тема, которую мы будем рассматривать в данной главе, на мой взгляд, является самой животрепещущей, да к тому же еще и самой спорной. Попробуй те ответить на вопросы: "Что такое зависание?", "Чем отличается зависание от других видов сбоев, например от резкого замедления работы ПК?" Подумали над ответом? Запросто могу поспорить, что большинство из читателей четко не могут представить себе, что это такое — зависание. Вот отсюда и рождаются различные термины, например, "сглючил" или "программа завалилась".

Подключение новых устройств
Практически любое устройство, подключаемое к IBM -совместимому ком пьютеру, для нормальной работы требует электрического соединения с электронной схемой, что осуществляется при помощи соответствующих разъемов, а также программную поддержку, которая осуществляется при помощи соответствующего программного обеспечения (так называемых драйверов).

Преврати свой сайт в портал
Секрет популярности многих сайтов - в том, что они предоставляют посетителям именно ту информацию, которая их интересует. А что интересует практически всех, независимо от склонностей, увлечений, профессии? Да наверное - прогноз погоды, курс доллара. Еще, разумеется, новости - как общемировые, так и связанные с профессией посетителя. Всю подобную информацию предоставляют крупные сайты, так называемые порталы.

Приложение 2. Используй то, что под рукою - и не ищи всегда другое
Практически всем известны встроенные в Microsoft Word всех версий, начиная с 97-й, конверторы документов в HTML-формат. И уже притчей во языцех стало качество генерируемого ими web-кода, в который все они добавляют множество ненужной информации.

Настройки компьютера и операционной системы

Обратите внимание: Так как любой изготовитель системной платы изменяет AMIBIOS, чтобы учесть особенности своих плат, эта информация о Setup'е может быть, а может и не быть правильной для вашей системной платы, так же как и опции, перечисленные здесь могут или не могут быть доступными для вашей системной платы. Чтобы получить соответствующую информацию о Setup'e, пожалуйста свяжитесь с изготовителем вашей системной платы. Если на вашем компьютере установлен AMIBIOS, это вовсе не означает, что ваша системная плата произведена American Megatrends.
Все Спецификации, могут быть изменены без предшествующего уведомления. Все названия компаний и программ - это товарные знаки соответствующих компаний изготовителей.

Установки по умолчанию
Далее AMI не гарантирует точность или законченность информации, текста, графики, связей или других элементов, содержащихся в этих материалах. AMI не должна нести ответственность за любые специальные, косвенные, случайные, или последующие повреждения, включая без ограничения, потерянные доходы или потерянную прибыль, которая может следовать из использования этих материалов. AMI может делать изменения в этих материалах, или в программах, описанным там, в любое время без примечания. AMI не делает никакое блокирование, чтобы модифицировать информацию, содержащуюся здесь.

С чего начинался Web
WWW часто называют всемирной паутиной, подразумевая под этим понятием тот факт, что блуждая по WWW вы можете запутаться. Это действительно так, если вы новичок. Опытный пользователь, искушенный в поисковых системах Web, способен достаточно быстро отыскать нужную информацию.
Узлы Web используют уникальную схему адресации, которая включает в себя так называемый универсальный локатор ресурса (URL). Через модем Web-информация попадает к вам на компьютер сразу после того, как вы набрали телефонный номер сервера, на котором размещены странички, содержащие эту информацию.

Toolbars
Опции Pictures, Text или Pictures and Text позволяют соответствующим образом оформить панель инструментов.

Подборка советов по настройке
При загрузке ХР после неправильного выключения запускается проверка дисков. При этом пишется что-то вроде "Через 10 секунд начну проверять...". Чтобы уменьшить время ожидания надо в разделе HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager создать или отредактировать параметр AutoChkTimeOut типа DWORD. Значение - пауза в секундах.

Справочник по средствам администрирования и компьютерных терминов

Справочник по средствам администрирования и компьютерных терминов
Справочник по средствам администрирования Windows XP
В справочнике описаны средства администрирования, их назначение и выполняемая работа, места расположения и включение. Средства Администрирования открываются по интерактивной ссылке.
Встроенный модуль «Диагностика сети» используется для сбора и отображения информации об оборудовании и операционной системе, о настройке Интернета, модема и сетевого адаптера.

Словарь компьютерных терминов
Расшифровка компьютерных терминов употребляемых нами для обозначения комплектующих, действий, работы, процессов в системе.

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Справочник является средством для ознакомления и обучения, а не руководством к действию. Неверные действия при изменении параметров, могут серьезно повредить систему. Перед изменением параметров создайте резервную копию всех важных данных, имеющихся на компьютере. Вся ответственность за нарушение работоспособности компьютера лежит на Вас

Драйвер сетевой платы
Драйвер устройства, обеспечивающий работу сетевой платы (является посредником между платой и драйвером протокола). В службах интеграции с сетью AppleTalk стек протокола AppleTalk на сервере (реализованный в виде драйвера протокола) привязан к одному или нескольким драйверам сетевых плат.

Кэш свойств
Процесс временного сохранения последних использовавшихся данных в особом пуле памяти для быстрого доступа. Для DNS — обычно возможность хранения на DNS-сервере данных о пространстве имен DNS, полученных в ходе разрешения запросов DNS. Например, DNS-сервер может кэшировать записи DNS, полученные с других DNS-серверов. Кэширование также осуществляется службой DNS-клиента, позволяющей вести кэш сведений, полученных в течение последних запросов.

Ошибка таймаута
Ошибки, вызванные отказом при проверке циклической контрольной суммы. Ошибка CRC указывает, что один или несколько символов в полученном пакете данных найдены при поступлении искаженными.

Прямое кабельное соединение
Соединение портов ввода-вывода двух компьютеров простым кабелем без использования модемов или других интерфейсных устройств. Как правило, прямое кабельное соединение осуществляется при помощи нуль-модемного кабеля.

Состояние перепривязки
Состояние, используемое клиентами DHCP для продления и обновления своих аренд адресов при завершении срока действия текущей аренды. В нем клиент осуществляет поиск в сети любого сервера DHCP, который может либо обновить, либо заменить текущую конфигурацию аренды. Состояние перепривязки начинается по истечении 87,5 % от срока аренды IP-адреса.

Широкополосное подключение
Высокоскоростное подключение. Скорость широкополосных подключений обычно составляет 256 Кбит/с и выше. К широкополосным относятся подключения через DSL и кабельные модемы.

Справочник средств администрирования
С помощью компонента «Специальные возможности» можно скорректировать внешний вид и характеристики WindowsXP, чтобы облегчить работу с компьютером для пользователей с различными нарушениями зрения, слуха и подвижности без дополнительного оборудования и программного обеспечения.

Аппаратные интерфейсы ПК

Толковый словарь по вычислительным системам определяет понятие интерфейс (interface) как границу раздела двух систем, устройств или программ; элементы соединения и вспомогательные схемы управления, используемые для соединения устройств. Эта книга посвящена интерфейсам, позволяющим подключать к персональным (и не только) компьютерам разнообразные периферийные устройства (ПУ) и их контроллеры, а также соединять отдельные подсистемы компьютера. Рассмотрим вкратце основные свойства интерфейсов.
По способу передачи информации интерфейсы подразделяются на параллельные и последовательные. В параллельном интерфейсе все биты передаваемого слова (обычно байта) выставляются и передаются по соответствующим параллельно идущим проводам одновременно. В PC традиционно используется параллельный интерфейс Centronics, реализуемый LPT-портами, шины ATA, SCSI и все шины расширения. В последовательном интерфейсе биты передаются друг за другом, обычно по одной (возможно, и двухпроводной) линии. Эта линия может быть как однонаправленной (например, в RS-232C, реализуемой СОМ-портом, шине Fire Wire, SPI, JTAG), так и двунаправленной (USB, 12С).

Традиционный LPT-порт
При рассмотрении интерфейсов важным параметром является пропускная способность. Технический прогресс приводит к неуклонному росту объемов передаваемой информации. Если раньше матричные принтеры, печатающие в символьном режиме, могли обходиться и СОМ-портом с невысокой пропускной способностью, то современным лазерным принтерам при высоком разрешении не хватает производительности даже самых б,ыстрых LPT-портов. То же касается и сканеров. А пере^ дача «живого» видео, даже с применением компрессии, требует ранее немыслимой пропускной способности.

Подключение устройств к шине
Подключение устройств к шине SCSI относительно несложно, но имеются нюансы при смешении разнотипных устройств на одной шине. Пропускная способность шины SCSI, «освоенная» компьютером, определяется, естественно, возможностями хост-контроллера. Шина SCSI обеспечивает хорошую совместимость устройств с параллельными интерфейсами разных поколений, «узких» и «широких», но зачастую одно старое устройство способно свести на нет мощь новых устройств, подключенных к шине. По типу интерфейса совместимыми являются только SE и LVD.

Модули динамической памяти
Для автоматической идентификации наличия и типа установленного модуля применяются различные методы, основанные на считывании конфигурационной информации с модуля (параллельная или последовательная идентификация) или «исследовании» свойств модуля во время начального тестирования по включении питания.

Последовательный интерфейс Serial АТА
Типовой контроллер имеет класс 01:01:80h и реализован в чипсетах большинства современных системных плат. Контроллер выглядит как расширение стандартного АТА-контроллера, обеспечивающего доступ к регистрам устройств AT A/ AT API по известным адресам. Расширение касается прямого управления шиной PCI (bus mastering), благодаря которому можно реализовать обмен данными с устройствами в режимах DMA. Контроллер позволяет использовать все доступные ему режимы обмена РЮ (3,3-16,6 Мбайт/с), режимы DMA в стиле контроллера 8237 А (2-16,6 Мбайт/с) и режимы UltraDMA (16,6-100 Мбайт/с).

Общие вопросы электропитания и заземления
По традиции «аппаратную» книгу заключает глава о «здоровом питании», очень необходимом для выживания аппаратных интерфейсов. Все внутренние устройства ПК, включая и интерфейсные адаптеры, получают напряжение от блока питания системного блока и связаны общей «схемной землей» — шиной GND. Часть внешних устройств получают питание от того же блока питания, пользуясь штатными и нештатными способами. Штатное питание выводится на интерфейсные разъемы клавиатуры и мыши PS/2 (+5 В), USB (+5 В) и Fire Wire (8-40 В).

Компьютерная Эра. Философия компьютера

Вообще, слово “компьютер” переводится как “вычислитель”. Именно потребность в автоматизации и убыстрении вычислений подвигла 18-летнего француза Блеза Паскаля изобрести в 1642 году суммирующую машину — «паскалин» — первый арифмометр, механически выполнявший сложение. В 1673 году уже немецкий математик Готфрид Вильгельм Лейбниц построил свой механический арифмометр — «машину четырех действий». Основными «считающими» деталями в этих приборах были зубчатые колесики, причем один зубчик всегда был длиннее остальных, этим длинным зубчиком зацеплялось соседнее колесико и поворачивалось на некоторый угол. В окошечке выскакивала другая цифра, нежели набранная ранее. Система взаимосвязанных колесиков (с десятью или двумя зубчиками — в зависимости от того, какая система счисления использовалась в данном арифмометре) позволяла производить четыре арифметических действия — сложение, вычитание, умножение и деление, и была хорошим подспорьем для расчетчиков баллистических таблиц для артиллерийских стрельб, да и не только для них.

Must die — «черт бы его побрал»

Web дизайн с Macromedia HOMESITE

Свершилось. Не прошло и года, как объединение усилий двух ведущих разработчиков инструментария для Web-дизайна (компаний Allaire Corporation и Macromedia Inc.) принесло свои результаты. Основным из них на сегодняшний день является появление на свет новой версии популярного редактора Web-страниц, который теперь называется Macromedia HomeSite 5. Сообщение об этом событии появилось на сайтах компаний Allaire и Macromedia 23 октября 2001 года, и с этого дня пользователи получили возможность опробовать возможности оценочной версии продукта.
Тем читателям, которые знакомы с предыдущими версиями HomeSite, наверняка известно, что он обеспечивал достаточно тесную интеграцию средств разработки с визуальным редактором Macromedia Dreamweaver. Отныне это взаимодействие стало еще более тесным и эффективным.
Сохранив основные достоинства предыдущих версий редактора HomeSite (в том числе пользовательский интерфейс), компания Macromedia дополнила этот инструмент целым рядом новых возможностей. Самая главная из них — поддержка синтаксиса нескольких языков разметки, в том числе языка XHTML, который представляет собой реализацию языка HTML 4 в качестве приложения XML.
Кроме того, HomeSite 5 интегрирован с новой версией редактора таблиц стилей TopStyle Lite 2.1, который обеспечивает быстрое и удобное редактирование стилевого оформления страниц сайта.
Для тех, кто не работал ранее с НomeSite, в состав редактора включены многочисленные средства поддержки пользователя, позволяющие освоить работу с редактором за минимальное время.
Следует подчеркнуть, что хотя HomeSite относится к классу профессиональных инструментов, его создатели предусмотрели возможность использования редактора также начинающими Web-дизайнерами. В их распоряжении, в частности, обширная справочная система, содержащая не только сведения по самому редактору, но также полную спецификацию языка HTML 4.01 и рекомендации по проектированию и разработке Web-сайтов.
Хотя HomeSite но инерции продолжают называть «редактором», на самом деле его функциональные возможности значительно шире тех рамок, которые ассоциируются с этим термином. Пожалуй, правильнее было бы обозначить его как «инструмент подготовки и публикации материалов для Web». Входящие в его состав функции и утилиты позволяют не только редактировать отдельные страницы, но также решать другие многочисленные задачи, связанные с созданием Web-сайтов. Это и формирование структуры проекта в целом, и тестирование визуального отображения страниц различными броузерами, и оценка времени загрузки страниц, и, наконец, развертывание подготовленных материалов на Web-сервере. Все это делает HomeSite самодостаточным средством, обеспечивающим поддержку всех основных этапов подготовки Web-публикации (за исключением подготовки графических и мультимедийных элементов страниц).

Введение
Раздел не является исчерпывающей энциклопедией по работе с HomeSite. Например, в нее не вошло описание встроенного языка программирования HomeSite (VTML), который позволяет создавать дополнительные элементы пользовательского интерфейса. Тем не менее, с ее помощью вы сможете в кратчайшее время освоить наиболее эффективные приемы работы одним из лучших на сегодняшний день инструментов создания Web-публикаций.

Знакомство с HomeSite
Одним из замечательных свойств HomeSite является то, что для начала работы с ним не требуется знакомство со всеми его возможностями. Чтобы создать с помощью HomeSite простейшую Web-страницу, достаточно иметь навыки по работе с каким-либо текстовым редактором типа Write (Блокнот). Однако, в отличие от Блокнота, HomeSite берет на себя почти 90% работ по вводу основных синтаксических конструкций HTML (или другого используемого языка разметки). Кроме того, чтобы увидеть, как созданная страница выглядит в окне броузера, достаточно одним щелчком мыши переключиться в режим просмотра. В процессе работы с HomeSite вы сможете постепенно наращивать уровень знаний, осваивая его возможности.

Разработка структуры сайта
С одной стороны, она представляет собой некий «информационный ресурс», то есть предоставляет некоторый набор сведений или услуг, которые были бы полезны или интересны для определенной категории посетителей WWW
С другой стороны, Web-сайт — это результат применения тех или иных технологий, поддерживаемых на сегодняшний день аппаратными и программными средствами Интернета. Причем количество этих самых технологий увеличивается буквально с каждым днем. Каждая из них, как говорится, хороша по-своему. Зачастую это порождает у некоторых (особенно у начинающих) Web-дизайнеров желание насытить свои публикации всем, до чего «руки дотянутся»: здесь и звуковое сопровождение, и Flash-фильмы и т. д.

Основные инструменты
Все операции по разработке страниц выполняются в окне документа (его интерфейс был подробно описан вразделе Организация пользовательского интерфейса в главе «Знакомство с HomeSite»).
Это окно является как бы общей строительной площадкой, на которой размещается редактируемая страница, и на которой вы можете поочередно (или совместно) использовать различные инструменты, предоставляемые HomeSite.

Разработка страниц публикации
Несмотря на все достоинства описанных выше инструментов, ни один из них нельзя считать основным средством разработки HTML-страниц. Практика показывает, что наибольший эффект дает именно совместное их применение.
Итак, при создании новой страницы целесообразно придерживаться такой последовательности действий (предполагается, что эскиз страницы, выполненный на бумаге, находится перед вами):

Разработка навигационной схемы сайта
Та легкость, с которой современные HTML-редакторы позволяют созда вать гиперссылки на основе произвольного фрагмента текста документа или графического изображения, вызывают соблазн расставить их везде, где только можно. Однако практика показывает, что чрезмерное увлечение создание ссылок может выйти боком как создателю сайта, так и посетителям.

Создание интерактивных страниц
Под интерактивными страницами в общем случае понимаются такие, которые содержат элементы, реагирующие на действия посетителя сайта (например, на перемещение указателя мыши, ввод каких-либо данных и т. д.). Наиболее распространенными из таких элементов являются формы (или их элементы), изображения-ролловеры и кнопки. Однако благодаря поддержке последними версиями броузеров Dynamic HTML, Flash, ASP и других современных технологий список интерактивных элементов значительно расширился.

Тестирование сайта и выгрузка на удаленный сервер
Мы уже неоднократно говорили о том, что тестирование страниц является обязательным этапом разработки сайта, независимо от его размера и предназначения. И если HomeSite не способен полностью заменить вас на этапе разработки и редактирования страниц, то на этапе их тестирования он практически всю работу берет на себя.

Forekc.ru
Рефераты, дипломы, курсовые, выпускные и квалификационные работы, диссертации, учебники, учебные пособия, лекции, методические пособия и рекомендации, программы и курсы обучения, публикации из профильных изданий